T-6702A終端話筒常見(jiàn)故障問(wèn)題排查?
效果圖如下圖:
問(wèn)題1:無(wú)顯示
1、檢查電源適配器220V交流供電電壓是否正常,重新開(kāi)關(guān)機(jī)處理,開(kāi)關(guān)機(jī)連續(xù)時(shí)間需要等待一分鐘再重新啟動(dòng),電源適配器是否為24V 2A的
問(wèn)題2:播放音樂(lè)聲音斷斷續(xù)續(xù)
1、在播放音樂(lè)時(shí),播放全部終端統(tǒng)一播放是否斷續(xù),如果全部統(tǒng)一播放就出現(xiàn)斷續(xù)卡頓現(xiàn)象,單獨(dú)對(duì)終端進(jìn)行播放沒(méi)有卡頓,這樣就是出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)帶寬上,此時(shí)要檢查服務(wù)器網(wǎng)口總發(fā)送的帶寬是否正常,終端的每個(gè)帶寬128-150Kbps
2、全部終端進(jìn)行統(tǒng)一播放,只有一臺(tái)終端設(shè)備斷續(xù),此時(shí)要檢查該終端的網(wǎng)線水晶頭是否松動(dòng),可以采用代替法來(lái)判斷,將斷續(xù)的終端裝在其它好的區(qū)域進(jìn)行測(cè)試,看是否可以解決,如果換了一臺(tái)就好了,就是此終端故障了,返廠維修處理
問(wèn)題3:無(wú)法呼叫,屏閃動(dòng),呼叫無(wú)聲并無(wú)反應(yīng)
1、檢查此終端與服務(wù)器通訊是否正常,按面板的#號(hào)鍵查看顯示是否已連通
2、檢查網(wǎng)口LAN指示燈接網(wǎng)線是否與交換機(jī)通訊閃濼,是否網(wǎng)線有接觸不良
3、檢查網(wǎng)絡(luò)顯示未連接,請(qǐng)檢查服務(wù)器是否添加有此終端配置,(請(qǐng)查看軟件配置手冊(cè))
4、檢查呼叫的通話編碼輸入是否正確,通話編碼在服務(wù)器軟件上的終端配置上可以看到
問(wèn)題4、尋呼提示呼叫受限,請(qǐng)檢查呼叫號(hào)碼?
1、檢查操作是否正確,尋呼是請(qǐng)按CALL再輸入通話編碼再按OK再可以呼叫,如果按錯(cuò)了TALKBACK這個(gè)對(duì)講按鍵,就會(huì)出現(xiàn)提示呼叫受限的提示音。
問(wèn)題5、無(wú)聲
解決方法:(1)檢查話筒咪桿有沒(méi)有插到位,有無(wú)松動(dòng)